Gebruiksvoorwaarden EasyM8

Waar deze voorwaarden over gaan

Deze voorwaarden gelden voor het gebruik van EasyM8 tijdens de feedbackbèta. Het zijn praktische afspraken voor een testfase, geen uitgewerkte commerciële voorwaarden. Bij de commerciële lancering vervangen nieuwe voorwaarden deze bètaversie.

Hoe we met je gegevens omgaan, lees je in de privacyverklaring.

EasyM8 is een bètaversie

EasyM8 is nog in ontwikkeling en wordt getest door een kleine groep gebruikers. Het is nog niet commercieel gelanceerd. Functies kunnen veranderen, verdwijnen of tijdelijk niet werken.

Gratis tijdens de bèta

Tijdens de bèta betaal je niets en vragen we geen betaalgegevens. Er is geen abonnement en er wordt niets afgeschreven.

Dat EasyM8 nu gratis is, betekent niet dat het altijd gratis blijft: later willen we betaalde abonnementen invoeren. Omdat we geen betaalgegevens hebben, kan er ook niets automatisch worden afgeschreven.

Beschikbaarheid

We doen ons best om EasyM8 goed bereikbaar te houden, maar garanderen tijdens de gratis feedbackbèta geen ononderbroken of foutloze beschikbaarheid. Onderhoud en storingen kunnen voorkomen, soms zonder aankondiging. Er geldt geen service level agreement (SLA).

Je account

Je maakt een account aan met een e-mailadres dat van jou is. Houd je wachtwoord geheim: je bent verantwoordelijk voor wat er met je account gebeurt. Denk je dat iemand anders toegang heeft, stel dan direct een nieuw wachtwoord in via ‘Wachtwoord vergeten’ en laat het ons weten.

Wat je invoert

Je bedrijf is verantwoordelijk voor de juistheid, het rechtmatige gebruik en de bewaarplichten van de eigen klantgegevens, dossiers, foto's, markeringen, prijzen, offertes en andere ingevoerde inhoud.

Wat je vastlegt, staat in het bedrijf waarvoor je het vastlegt en blijft daar beschikbaar voor het team, ook als jij het bedrijf verlaat of alleen je persoonlijke account verwijdert. Het verdwijnt pas als het wordt verwijderd, bijvoorbeeld met het dossier of met het bedrijf.

Begin tijdens de bèta bij voorkeur met verzonnen gegevens: een voorbeeldklant, een verzonnen adres en foto's zonder herkenbare personen. Wil je het versturen van een offerte uitproberen, stuur hem dan naar je eigen e-mailadres.

Voer persoonsgegevens alleen rechtmatig in en alleen voor zover nodig voor je werk.

Offertes aan jouw klanten

EasyM8 helpt je offertes te maken, maar de offerte is van jou. Jij bepaalt de prijzen, de btw, de voorwaarden en wat je belooft. EasyM8 rekent met de hoeveelheden en tarieven die jij invoert en meet zelf niets. Controleer een offerte daarom altijd voordat je hem verstuurt.

EasyM8 is geen partij bij overeenkomsten of afspraken tussen je bedrijf en je klanten.

Offreer je aan particulieren, dan gelden de regels voor consumenten. Bij een overeenkomst op afstand of buiten je verkoopruimte moet je je klant, voor zover dat geldt, vóór het accepteren van de offerte informeren over het herroepingsrecht. Begin je met het werk tijdens de bedenktijd, dan kunnen extra eisen gelden, zoals een uitdrukkelijk verzoek van je klant. Alleen algemene voorwaarden meesturen is daarvoor niet altijd genoeg. EasyM8 geeft deze wettelijke informatie niet automatisch en heeft geen voorziening waarmee je klant instemt met eerder beginnen.

Wat niet mag

Gebruik EasyM8 niet om:

• spam of andere ongevraagde berichten te versturen;
• iets te doen dat in strijd is met de wet of met de rechten van anderen;
• de beveiliging te omzeilen of toegang te zoeken tot gegevens die niet van jou zijn;
• EasyM8 te overbelasten, bijvoorbeeld met geautomatiseerde verzoeken of massaal aangemaakte accounts.

Bij misbruik kunnen we je toegang beperken of je account blokkeren.

Feedback

We horen graag wat beter kan. Je stuurt feedback via Feedback in het menu van EasyM8. Feedback die je geeft, mogen we gebruiken om EasyM8 te verbeteren. Daar staat geen vergoeding tegenover. Zet er geen klantgegevens of andere gevoelige informatie in.

Garanties en aansprakelijkheid

EasyM8 is een gratis bètaversie en wordt aangeboden zoals het is. We geven geen garantie dat het foutloos werkt of geschikt is voor jouw doel. Gebruik EasyM8 tijdens de bèta daarom niet als enige plek voor informatie die je niet kwijt wilt raken.

Voor zover wettelijk toegestaan is EasyM8 niet aansprakelijk voor schade die uitsluitend ontstaat door onjuiste invoer door gebruikers, bewuste verwijdering door een bevoegde gebruiker of het niet bewaren van gegevens die je bedrijf zelf moet bewaren.

Deze beperking sluit geen dwingendrechtelijke aansprakelijkheid uit en geldt niet voor eigen tekortkomingen die EasyM8 wettelijk kunnen worden toegerekend. Onze verplichtingen onder de AVG en op het gebied van beveiliging en gegevensverwerking blijven gelden.

Stoppen

Je kunt op elk moment stoppen met EasyM8. Je persoonlijke account verwijder je zelf, via Instellingen → Account → Persoonlijk account verwijderen of, zonder bedrijf, via Accountinstellingen. Bij een gewone persoonlijke verwijdering verdwijnen je login en je lidmaatschap; de bedrijfsgegevens blijven bewaard. Wil je alleen niet meer bij een bedrijf horen, kies dan Bedrijf verlaten: je persoonlijke account en de bedrijfsgegevens blijven bestaan. Als enige eigenaar kun je het bedrijf niet verlaten.

Alleen een eigenaar kan Bedrijf verwijderen kiezen. Daarmee verdwijnen het bedrijf, de bedrijfsgegevens en de bestanden in onze opslag; alle persoonlijke accounts blijven bestaan. Ben je de enige eigenaar en zijn er andere actieve teamleden, dan benoem je eerst een andere eigenaar of verwijder je het bedrijf afzonderlijk voordat je je persoonlijke account verwijdert. Bij die afzonderlijke bedrijfsverwijdering wacht je tot die is afgerond.

Ben je eigenaar én het enige actieve teamlid, dan kun je via Persoonlijk account verwijderen je account en bedrijf samen verwijderen. Openstaande uitnodigingen tellen niet als teamleden mee en vervallen bij de bedrijfsverwijdering. Je bevestigt één verzoek met je huidige wachtwoord. Eerst verdwijnen het bedrijf en de bestanden; na bevestigde afronding volgt automatisch je persoonlijke account met je login, zonder tweede verzoek of wachtwoordcontrole. Tot beide delen zijn afgerond, kun je geen nieuw bedrijf starten of uitnodigingen accepteren. De aparte knop Bedrijf verwijderen behoudt je persoonlijke account.

Je bevestigt een verwijdering met je huidige wachtwoord. Een bevestigd verwijderverzoek kun je niet meer intrekken. Afronden kan tijd kosten; EasyM8 probeert het automatisch opnieuw als het niet meteen lukt, en soms is handmatige controle nodig. Offertelinks werken na bedrijfsverwijdering niet meer. E-mails, pdf's en bijlagen die ontvangers al hebben, kan EasyM8 niet terughalen. Wat er met je gegevens gebeurt, staat in de privacyverklaring.

Zorg vóór een definitieve verwijdering zelf dat wettelijk of voor je bedrijfsvoering belangrijke informatie buiten EasyM8 bewaard is, met de mogelijkheden die het product biedt. Je bedrijf blijft verantwoordelijk voor de eigen bewaarplichten.

Een definitieve dossier- of bedrijfsverwijdering kun je via EasyM8 niet ongedaan maken. We garanderen geen individueel herstel. De technische verwijdering kan tijd kosten. In logs en back-ups kan informatie achterblijven volgens de afzonderlijke bewaarregels; die zijn geen dienst voor individueel herstel. Meer hierover staat in de privacyverklaring.

Wat je klanten al van je hebben ontvangen, zoals verstuurde offertes, e-mails en documenten, kan EasyM8 niet terughalen.

EasyM8 is tijdens de bèta gratis, dus er is geen abonnement om op te zeggen en er wordt niets afgeschreven.

Wij kunnen de bèta aanpassen of beëindigen.

Wijzigingen en contact

We kunnen deze voorwaarden aanpassen. De datum bovenaan is de inhoudsrevisie, niet de eerste publicatiedatum van de Engelse vertaling.

Deze gebruiksvoorwaarden zijn beschikbaar in het Nederlands en het Engels. Bij verschillen in betekenis gaat de Nederlandse versie voor, voor zover wettelijk toegestaan.

Vragen over deze voorwaarden? Mail naar contact@werklik.nl.